Trocas e devoluções

❥ POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES:

Oii miga! Nós da Calixto Store zelamos pela sua satisfação e estamos a disposição para resolver qualquer tipo de problema ! Segue abaixo todas as informações referente à trocas e devoluções .

❥ TROCAS:

Se por algum motivo você não estiver satisfeita com a sua compra online, poderá solicitar sua troca do produto dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto . Solicite sua troca através do whatsApp : (11) 98293-6647.

A 1. troca será dividida entre o cliente e nós da Calixto Store, sendo assim, envio de volta por conta do cliente e o pedido com a troca, sendo enviado por nós da CALIXTO STORE .

2. Troca do pedido será totalmente por conta do cliente. O envio do produto para troca nos casos de defeito é de nossa responsabilidade.

❥ RESTITUIÇÃO DE VALORES:

Em caso de desistência/arrependimento da compra conforme o artigo 18 do código de Defesa do Consumidor, Lei 8079/90, todas as vendas realizadas por meios não presenciais (telefone, site, redes sociais e outros meios) são passíveis de troca e reembolso caso a manifestação de arrependimento ocorra em até 7 dias após o recebimento do produto .

❥ CONDIÇÕES DAS PEÇAS PARA DEVOLUÇÕES E TROCAS:

1. A peças deverá estar com etiquetas fixadas, conforme foram recebidas.
2. O produto deverá estar na embalagem original ou embalagem igualmente adequada para transporte. 
3. Não poderá ter sido lavada,reformada (ajustes, barras, etc)
4. Não poderá ter marcas de uso, tais como, manchas e/ou odores.
NÃO TROCAMOS PEÇAS BRANCAS,PEÇAS DA PROMOÇÃO E BIQUÍNIS . (EXCETO COM DEFEITO DE FÁBRICA ATESTADO)

Em caso de defeito de fabricação do produto, a empresa tem até 30 dias úteis para analisar e sanar o problema. A empresa ausenta-se da obrigação de substituição ou devolução de qualquer produto que tenha indícios de mau uso.